当每年300万只宠物离世，仅5%接受专业殡葬服务，宠姨姨用全程直播火化、DNA认证、生命故事采集等22个服务触点，重塑了中国式宠物告别仪式。本文深度拆解其如何用情感温度与标准化服务，打破行业信任危机。